Politika varstva zasebnosti in piškotki
Ta politika varstva zasebnosti in uporabe piškotkov velja za vsakogar, ki se šteje za uporabnika spletne strani www.ogrejem.si oziroma za celotno spletno mesto tega naslova, vključno z njegovimi podstranmi. Uporabnik je vsaka pravna ali fizična oseba, ki uporablja oziroma obišče omenjeno spletno mesto (v nadaljevanju: uporabnik). Kupec je vsaka pravna ali fizična oseba, ki v skladu s Splošnimi pogoji poslovanja in uporabe spletnega mesta sklene eno izmed pogodb (v nadaljevanju: kupec). Z uporabo spletnega mesta uporabnik potrjuje, da se strinja s to Politiko varstva zasebnosti in piškotkov.
I. Varstvo osebnih podatkov
Podjetje Pros-Bio d.o.o. bo spoštovalo vašo zasebnost in bo vaše osebne podatke uporabilo izključno za navedene namene. Vaše osebne podatke bomo skrbno varovali v skladu z zakonodajo, ki ureja varstvo osebnih podatkov (Uredba EU 2016/679 (GDPR) in Zakon o varovanju osebnih podatkov - ZVOP-1), s pravili o varstvu osebnih podatkov in z internim aktom našega podjetja.
1. Upravljavec osebnih podatkov
Upravljavec osebnih podatkov, ki se obdelujejo skladno s Pravili varstva osebnih podatkov, je podjetje Pros-Bio d.o.o., Vrbje 75b, 3310 Žalec.
2. Obdelovalec osebnih podatkov
Obdelovalca osebnih podatkov pridobljenih prek spletnega mesta www.ogrejem.si, ki se obdelujejo skladno s Pravili varstva osebnih podatkov, sta podjetje Pros-Bio d.o.o. in družba Weebly Inc., 460 Bryant St. #100, San Francisco, California 94107 USA, ki skrbi za tehnično podporo spletnega mesta www.ogrejem.si, kot pogodbeni obdelovalec osebnih podatkov podjetja Pros-Bio d.o.o.
3. Posredovanje osebnih podatkov tretjim osebam ali v tretje države
Podjetje Pros-Bio d.o.o. zbranih osebnih podatkov ne posreduje tretjim osebam, razen pogodbenim izvajalcem, s katerimi ima ponudnik sklenjeno pogodbo o varovanju osebnih podatkov in ki so pogodbeno zavezani k istim standardom varovanja osebnih podatkov kot ponudnik.
Ponudnik osebne podatke zbira za namen dostave in s soglasjem kupca, ki mu osebne podatke tudi prostovoljno sporoči. Zbirke osebnih podatkov ponudnik hrani na območju Republike Slovenije ter jih ne iznaša v druge države.
Ponudnik osebne podatke zbira za namen dostave in s soglasjem kupca, ki mu osebne podatke tudi prostovoljno sporoči. Zbirke osebnih podatkov ponudnik hrani na območju Republike Slovenije ter jih ne iznaša v druge države.
4. Vrste osebnih podatkov in nameni njihove obdelave
Podjetje Pros-Bio d.o.o. zbira in obdeluje osebne podatke na podlagi sklenjene pogodbe za nakup oziroma dobavo blaga.
4.1. Obdelava na podlagi pogodbe
Podjetje Pros-Bio d.o.o. zbira in obdeluje osebne podatke posameznikov na podlagi sklenjene pogodbe za dobavo kupljenega blaga. Osebni podatki zbrani na tej podlagi, so potrebni za izvršitev pogodbene obveznosti o dobavi kupljenega blaga ali o izvršitvi naročene storitve v okviru dogovora med podjetjem Pros-Bio d.o.o. in posameznikom ali drugim podjetjem.
Ponudnik za potrebe opravljanja storitev, ki jih ponuja, zbira, vodi, obdeluje in shranjuje naslednje uporabnikove podatke:
4.1. Obdelava na podlagi pogodbe
Podjetje Pros-Bio d.o.o. zbira in obdeluje osebne podatke posameznikov na podlagi sklenjene pogodbe za dobavo kupljenega blaga. Osebni podatki zbrani na tej podlagi, so potrebni za izvršitev pogodbene obveznosti o dobavi kupljenega blaga ali o izvršitvi naročene storitve v okviru dogovora med podjetjem Pros-Bio d.o.o. in posameznikom ali drugim podjetjem.
Ponudnik za potrebe opravljanja storitev, ki jih ponuja, zbira, vodi, obdeluje in shranjuje naslednje uporabnikove podatke:
- ime in priimek
- naslove za dostavo
- naziv pravne osebe (če je uporabnik pravna oseba)
- davčno številko pravne osebe (če je uporabnik pravna oseba)
- naslov elektronske pošte
- kontaktno telefonsko številko
- arhiv komunikacije prek elektronske pošte
5. Namen uporabe
Osebni podatki, ki so pridobljeni preko spletne strani www.ogrejem.si za namen prikazovanja ponudbe različnih proizvodov, se uporabljajo izključno za potrebe izvedbe naročil, dostave naročila in statistične obdelave podatkov.
Soglasje k hrambi, obdelavi in posredovanju osebnih podatkov se izvede s tem ko uporabnik preko elektronske pošte ali pa po telefonu sporoči svoje osebne podatke in tako uporabnik dovoljuje podjetju Pros-Bio d.o.o., obdelovanje in hranjenje posredovanih osebnih podatkov, skladno z Zakonom o varstvu osebnih podatkov. S prostovoljnim posredovanjem osebnih podatkov uporabnik dovoljuje podjetju Pros-Bio d.o.o., da kot upravljavec zbirke osebnih podatkov obdeluje zbrane osebne podatke za namene vzorčenja, statistične obdelave podatkov, za ugotavljanje uporabe storitev, prilagajanje ponudbe.
Navedene podatke lahko podjetje Pros-Bio d.o.o., obdeluje za lastne potrebe do preklica privolitve z zahtevo za odstranitev osebnih podatkov iz baze, sicer pa le toliko časa, kolikor je nujno potrebno za dosego namena, zaradi katerega so bili podatki zbrani. V času upravljanja osebnih podatkov ima posameznik na zahtevo možnost vpogleda in ažuriranja podatkov v bazi podatkov.
Soglasje k hrambi, obdelavi in posredovanju osebnih podatkov se izvede s tem ko uporabnik preko elektronske pošte ali pa po telefonu sporoči svoje osebne podatke in tako uporabnik dovoljuje podjetju Pros-Bio d.o.o., obdelovanje in hranjenje posredovanih osebnih podatkov, skladno z Zakonom o varstvu osebnih podatkov. S prostovoljnim posredovanjem osebnih podatkov uporabnik dovoljuje podjetju Pros-Bio d.o.o., da kot upravljavec zbirke osebnih podatkov obdeluje zbrane osebne podatke za namene vzorčenja, statistične obdelave podatkov, za ugotavljanje uporabe storitev, prilagajanje ponudbe.
Navedene podatke lahko podjetje Pros-Bio d.o.o., obdeluje za lastne potrebe do preklica privolitve z zahtevo za odstranitev osebnih podatkov iz baze, sicer pa le toliko časa, kolikor je nujno potrebno za dosego namena, zaradi katerega so bili podatki zbrani. V času upravljanja osebnih podatkov ima posameznik na zahtevo možnost vpogleda in ažuriranja podatkov v bazi podatkov.
6. Varstvo osebnih podatkov
Podjetje Pros-Bio d.o.o. za zagotavljanje varovanja osebnih podatkov izvaja vse potrebne organizacijske in logistično-tehnične postopke ter ukrepe, bodisi sam, na podlagi internih aktov, bodisi preko svojih pogodbenih partnerjev, tako, da se:
- varujejo prostori, oprema in sistemsko programska oprema, vključno z vhodno-izhodnimi enotami;
- varuje aplikativna programska oprema, s katero se obdelujejo osebni podatki;
- preprečuje nepooblaščen dostop do osebnih podatkov pri njihovem prenosu, vključno s prenosom po telekomunikacijskih sredstvih in omrežjih;
- zagotavlja učinkovit način blokiranja, uničenja, izbrisa ali anonimiziranja osebnih podatkov;
- omogoča poznejše ugotavljanje, kdaj so bili posamezni osebni podatki uporabljeni in vneseni v zbirko podatkov in kdo je to storil, in sicer za obdobje za katero se posamezni podatki shranjujejo.
7. Rok hrambe osebnih podatkov
Osebni podatki posameznika, ki so pridobljeni na podlagi privolitve, se lahko obdelujejo in hranijo dokler obstaja namen oziroma do preklica dane privolitve posameznika.
Osebni podatki posameznika, ki se obdelujejo na podlagi pogodbe, se lahko obdelujejo in hranijo še 5 let od izpolnitve pogodbenih obveznosti obeh strank. Računi se hranijo še 10 let po poteku leta, na katerega se račun nanaša v skladu z zakonom, ki ureja področje davka na dodano vrednost.
Osebni podatki posameznika, ki se obdelujejo na podlagi pogodbe, se lahko obdelujejo in hranijo še 5 let od izpolnitve pogodbenih obveznosti obeh strank. Računi se hranijo še 10 let po poteku leta, na katerega se račun nanaša v skladu z zakonom, ki ureja področje davka na dodano vrednost.
8. Pravice posameznika
Skladno z veljavno zakonodajo, ki ureja področje varstva osebnih podatkov, ima posameznik pravico dano privolitev kadarkoli preklicati, zahtevati vpogled, popravek, omejitev obdelave ali izbris osebnih podatkov, in sicer tako, da nas o tem obvesti pisno po pošti, na naslov Pros-Bio d.o.o., Vrbje 75b, 3310 Žalec ali prek elektronske pošte [email protected]. Na navedeni naslov lahko posameznik poda tudi pritožbo v zvezi z obdelavo njegovih osebnih podatkov.
Posameznik lahko pritožbo glede obdelave njegovih osebnih podatkov poda tudi neposredno pristojnemu nadzornemu organu, tj. Informacijskemu pooblaščencu Republike Slovenije.
Obvestila o stanju dostave blaga: Pridržujemo si pravico, da vas na telefonsko številko, ki ste nam jo posredovali v postopku naročila pokličemo, ko je vaše naročilo pripravljeno za dostavo na vaš naslov, da se dogovorimo za točno uro dostave.
Posameznik lahko pritožbo glede obdelave njegovih osebnih podatkov poda tudi neposredno pristojnemu nadzornemu organu, tj. Informacijskemu pooblaščencu Republike Slovenije.
Obvestila o stanju dostave blaga: Pridržujemo si pravico, da vas na telefonsko številko, ki ste nam jo posredovali v postopku naročila pokličemo, ko je vaše naročilo pripravljeno za dostavo na vaš naslov, da se dogovorimo za točno uro dostave.
9. Ravnanje v primeru kršitev
V primeru kršitev varstva osebnih podatkov bo podjetje Pros-Bio d.o.o. nemudoma izvedlo vse notranje in zunanje ukrepe (tehnične, organizacijske) za zaščito pravic in interesov posameznika, vsakega od prizadetih bo o tem obvestil, prav tako bo s tem seznanil pristojni nadzorni organ v Republiki Sloveniji.
II. Politika piškotkov
Piškotki so majhne datoteke z besedilom, ki jih spletne strani uporabljajo zato, da so izkušnje uporabnikov bolj učinkovite.
Po zakonu lahko piškotke na vaši napravi shranjujemo v primeru, ko so nujno potrebni za delovanje strani. Za vse druge vrste piškotkov potrebujemo vaše dovoljenje. Ta spletna stran gostuje pri spletnem ponudniku Weebly Inc. Vsi piškotki, katere Weebly namesti v vaš brskalnik brez vaše predhodne privolitve so zahtevani piškotki, ki so nujno potrebni za delovanje te spletne strani. Če ob obisku spletne strani ogrejem.si ne želite, da se v vaš brskalnik namestijo še druge vrste piškotkov NE pritisnite na spodnji moder gumb na katerem piše I accept oz. Strinjam se. Če na ta gumb ne boste pritisnili se v vaš brskalnik ne bodo namestili nobeni drugi piškotki kot zgolj zahtevani piškotki, ki pa so nujno potrebni za nemoteno delovanje spletne strani.
Ta stran lahko uporablja različne vrste piškotkov. Nekateri se uporabljajo na zahtevo tujih strani, ki se pojavljajo na naši strani.
Za zagotavljanje delovanja vseh funkcij spletnega mesta, se uporabljajo naslednji piškotki (ang. cookies):
Po zakonu lahko piškotke na vaši napravi shranjujemo v primeru, ko so nujno potrebni za delovanje strani. Za vse druge vrste piškotkov potrebujemo vaše dovoljenje. Ta spletna stran gostuje pri spletnem ponudniku Weebly Inc. Vsi piškotki, katere Weebly namesti v vaš brskalnik brez vaše predhodne privolitve so zahtevani piškotki, ki so nujno potrebni za delovanje te spletne strani. Če ob obisku spletne strani ogrejem.si ne želite, da se v vaš brskalnik namestijo še druge vrste piškotkov NE pritisnite na spodnji moder gumb na katerem piše I accept oz. Strinjam se. Če na ta gumb ne boste pritisnili se v vaš brskalnik ne bodo namestili nobeni drugi piškotki kot zgolj zahtevani piškotki, ki pa so nujno potrebni za nemoteno delovanje spletne strani.
Ta stran lahko uporablja različne vrste piškotkov. Nekateri se uporabljajo na zahtevo tujih strani, ki se pojavljajo na naši strani.
Za zagotavljanje delovanja vseh funkcij spletnega mesta, se uporabljajo naslednji piškotki (ang. cookies):
- Zahtevani piškotki naredijo spletno stran uporabno, saj omogočajo osnovne funkcije, kot so navigacija po strani in dostop do varnih območij spletne strani. Spletna stran brez teh piškotkov ne deluje pravilno.
- Piškotki za spremljanje statistike so piškotki, ki jih potrebujemo za spremljanje obiska na spletnem mestu z namenom izboljševanja uporabniške izkušnje.
- Piškotki za trženje anonimno zbirajo podatke o vaših obiskih spletnih strani. Namen je prikazovanje oglasov, ki so primerni in zanimivi za posameznega uporabnika.
Zahtevani piškotki
Zahtevani piškotki naredijo spletno stran uporabno, saj omogočajo osnovne funkcije, kot so navigacija po strani in dostop do varnih območij spletne strani. Spletna stran brez teh piškotkov ne deluje pravilno.
Piškotki za spremljanje statistike
Piškotki za statistiko pomagajo lastnikom spletnih strani razumeti, kako obiskovalci uporabljajo spletno stran tako, da anonimno zbirajo in javljajo informacije.
Piškotki za trženje
Piškotki za trženje se uporabljajo za sledenje uporabnikom prek spletnih strani. Namen je prikazovanje oglasov, ki so primerni in zanimivi za posameznega uporabnika.
Onemogočanje piškotkov
Vi odločite, ali boste dovolili shranjevanje piškotkov na vaši napravi. Nastavitve za piškotke lahko nadzirate in spreminjate v vašem spletnem brskalniku. Za informacije o nastavitvah za piškotke izberite spletni brskalnik, ki ga uporabljate:
-Chrome
-Firefox
-Opera
-Internet Explorer 9
-Internet Explorer 7 in 8
-Safari
Če spremenite, ali izbrišete brskalnikovo datoteko s piškotki, spremenite ali nagradite vaš brskalnik ali napravo, boste morda morali ponovno onemogočiti piškotke. Postopek za upravljanje in brisanje piškotkov se razlikuje od brskalnika do brskalnika. Če pri tem potrebujete pomoč, lahko pogledate v brskalnikovi pomoči uporabnikom. Sledenju Google Analytics lahko onemogočite tudi na naslednji povezavi.
-Chrome
-Firefox
-Opera
-Internet Explorer 9
-Internet Explorer 7 in 8
-Safari
Če spremenite, ali izbrišete brskalnikovo datoteko s piškotki, spremenite ali nagradite vaš brskalnik ali napravo, boste morda morali ponovno onemogočiti piškotke. Postopek za upravljanje in brisanje piškotkov se razlikuje od brskalnika do brskalnika. Če pri tem potrebujete pomoč, lahko pogledate v brskalnikovi pomoči uporabnikom. Sledenju Google Analytics lahko onemogočite tudi na naslednji povezavi.
III. Veljavnost
To Politiko varstva zasebnosti in uporabe piškotkov podjetja Pros-Bio d.o.o. bomo po potrebi dopolnjevali in vas o tem ustrezno obvestili.
Ta Politika je objavljena na spletnem mestu www.ogrejem.si in velja od 22. 5. 2018 dalje.
Ta Politika je objavljena na spletnem mestu www.ogrejem.si in velja od 22. 5. 2018 dalje.